为进一步抓好秋粮收购,保护农民利益,湖北华粮稻米储备有限公司(以下简称“华粮公司”)苦练“内功”,从严工作纪律,多措并举强化和湖北粮网措施,粮食收购进度明显提升,获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促高质量及格
收购初期,来粮稻谷谷外糙米出现部分超标,总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况,迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验,清理筛更换新型筛面,加装弹力球;重新制作钢质溜筛,更换多孔径筛网;升高溜筛静置角,新增稻子水自进程等。经由五个白昼黑夜的对此做实验的时候,完成了4条生产线的设备改装,谷外糙米含量达标,收购产能大幅提高,卸粮时间大幅缩短。

强售后服务严思想作风抓秋粮收購
秋粮收购尽管困难重重,华粮公司仍苦练服务“内功”,严抓工作作风。“早开门、晚收秤,中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排,也是华粮公司现场收购的工作写照,全体工作人员上下一心,真正做到了“只能人等粮,不能粮等人”。

为提高售粮效率,解决售粮客户不熟悉业务流程的问题,华粮公司参照医院导医的模式,专门设置“售粮导游”,提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务,大大提高了工作效率。

功能去创新助力器秋粮高价回收
全新服务性信息内容,生命的进化手机預約高价回收状态。华粮工厂相互成为,提高沟通的技巧,尽早通知当场高价回收排列情况下,辅助售粮客人手机預約派车时刻。此行为才能减少了高价回收当场车过多时受到的业务经济增长压力,也大大减少了售粮客人的经济增长利润和时刻利润。
使用企业数字化风险防控软件平台的优势,科学创新热线保障机制。华粮集团公司在售粮老客户预约听候期内,规划对应的基本原则的操作上员工尽快热线提醒下几步操作上信息内容及注意力方式方法,合理应对的基本原则不知道造成的故障 ,售粮企业客户售粮积极获得开展。